OG会報が届きました。Stay Homeで何をやる?
時間があるので、企業研修のブラッシュアップ・・・JALのサービスのDNAを受け継ぐには。
2020年度が始まりました。本来でしたら、🌸舞い散る中、入学式や入社式を始め希望も新たに数々のイベントが始める時期なのですが…
皆さま、お元気でいらっしますか? コロナウィルス蔓延・・・世の中は大変な事態になってしまいました🥺
多くの不安やストレスの毎日を過ごされていることと思います。また、医療従事者、およびスーパーなどの小売業、ゴミを回収する方、感謝しています。
このような中、密やかに古巣のJALでは新制服の着用が4月1日スタートしました😰
7月開幕予定だった五輪に合わせ急ピッチで進めてきたプロジェクトにもかかわらず、世間でも知らない人が多い状況です。
諸事情はあるにせよ、どうして早く延期できなかったのかと残念に思っています🥺とはいえ、
どの企業も当然悲惨な状況だと思いますが、4月は乗務時間が「ゼロ」のCAが続出しています。他の航空会社では、裁縫をして助けているそうです。「千人針」ですね。
羽田→伊丹を乗務し、新しい制服を着用した先輩とラインしました。
マスク😷とビニール手袋🧤着用の姿は寂しい限りだったそうです..
元CAであるとできるのが、「マナー研修」ということで当協会も3~4月は、マナー研修を行いました。最後に、2週間経ったら、最後に目標をたてたことを忘れないように一番前にいる生徒さんから一番うしろの生徒さんまで、チェーンメールのように「研修のときにたてた目標は、実行できていますか?」と聞いてもらっています。
ところが今年は、人事の方から「現場に戻ったら、忙しすぎてメールしている雰囲気ではない」という内容のメールをいただきました。残念。
自宅待機が終わったら、世界は全く違うものになっていそうです。「マナー研修で世界旅行」に電話パートを付け加えました。英語の勉強もできます。ご興味のある方は、ご連絡ください。
#日本インバウンドアテンダント協会 #マナー研修 #カスタマーサービス #英会話 #電話の出方